Los profesionales del marketing llevan mucho tiempo tratando de dirigirse al grupo demográfico adecuado de consumidores. En tal caso, han creado el concepto de segmentación para garantizar que las balas de marketing aterricen donde deben.

La segmentación de clientes potenciales es tan importante como la creación de clientes potenciales en lo que respecta al proceso, ya que es esencial si una empresa desea atraer clientes potenciales cualificados. Las empresas pueden convertir estos clientes potenciales en clientes potenciales, aumentando así las ventas.

Dicho esto, el objetivo principal de este artículo es explicar la segmentación de clientes potenciales y su importancia para la nutrición de campañas. Siga leyendo para descubrir la definición completa del término.

En primer lugar, ¿qué es la segmentación de clientes potenciales?

La segmentación de clientes potenciales puede visualizarse como una colección de varios clientes potenciales unidos por un vínculo común dentro de un conjunto considerable. Las personas que componen este sector o grupo compartirán los mismos deseos y necesidades. También compartirán características demográficas similares y otros rasgos distintivos.

Lo cierto es que la segmentación de clientes potenciales es un componente crucial de los planes de marketing. Esta táctica la emplean las empresas generadoras de leads para dirigirse a una base de clientes más variada.

¿Cuáles son los tipos de segmentación de clientes potenciales?

Sus conexiones se dividen en grupos más pequeños basados en preferencias y gustos similares a través de la segmentación. Basándose en varios rasgos y cualidades de los protagonistas, se establece efectivamente la división. Considere los dos métodos de segmentación que se indican a continuación para ver cómo se dividen estos clientes potenciales en grupos más manejables.

a) Segmentación explícita

Los profesionales del marketing llevan a cabo una investigación exhaustiva sobre los clientes potenciales a los que desean dirigirse. Los clientes potenciales pueden participar en diversas conversaciones en plataformas de medios sociales o rellenar un formulario. Estas actividades facilitan la determinación de comportamientos e intereses, lo que ayuda a segmentar el mercado.

b) Segmentación implícita

Este tipo de segmentación se basa en las actividades y comportamientos de los clientes potenciales. Esta segmentación tiene en cuenta acciones como las descargas de productos, las suscripciones por correo electrónico y las adiciones al carrito.

¿Cuáles son las principales características de la segmentación?

Como ya se ha dicho, las pistas se dividen en grupos en función de una serie de rasgos y atributos. A continuación le explicamos en detalle cuáles son estas características y las inclusiones.

1. La demografía

Los profesionales del marketing crean estrategias para llegar a la población destinataria utilizando datos demográficos sobre sus clientes. La información de esta categoría incluye:

• Edad, sexo y estado civil del cliente potencial
• Formación, ingresos y fuente de ingresos del protagonista
• Nacionalidad, religión y grupo étnico del candidato potencial

2. La información social

A partir de los datos psicográficos de los clientes potenciales, los profesionales del marketing pueden crear estrategias de posicionamiento de marca. Dichos datos incluyen información sobre lo siguiente

• El estilo de vida del cliente potencial
• Las agrupaciones sociales en las que actúan
• La posición del protagonista en la sociedad
• Las cualidades del carácter

3. La información geográfica

Las empresas que generan clientes potenciales recopilan información geográfica sobre una base de consumidores. Una empresa podría utilizar esta información para desarrollar iniciativas de marca más específicas. Los datos geográficos consisten principalmente en lo siguiente:

• Una determinada zona de procedencia de los clientes
• Información sobre la residencia urbana o rural del líder

4. Información sobre el comportamiento

Estos datos pueden ser más específicos del consumidor, lo que permite a los profesionales del marketing aprender mucho sobre los clientes potenciales. Esto incluye aspectos como el comportamiento de los usuarios y sus pautas de compra. Contiene:

• Adhesión a la marca
• El nivel de compromiso del cliente potencial con un producto o una marca
• Patrones de uso del usuario

5. La información sobre una industria

La siguiente información ayudará a una mejor segmentación si una empresa quiere dirigirse a otra empresa, por ejemplo en una transacción B2B.

• La empresa es el consumidor final, ¿no?
• ¿Es pública o privada limitada?
• ¿Qué tamaño tiene la empresa?
• ¿Cuáles son los intereses de la empresa?

Todos estos datos pueden ayudar a las distintas empresas a encontrar a los clientes ideales. Dicho esto, sólo una segmentación de clientes potenciales con una base de datos sólida será eficaz.

Conclusión

En general, la segmentación de clientes potenciales es un proceso que permite a las empresas dirigirse a sus clientes con mayor eficacia. Al dividir los clientes potenciales en grupos específicos, las empresas pueden crear contenidos de marketing más personalizados y aumentar las posibilidades de convertir clientes potenciales en clientes.

Hay varias formas de segmentar los clientes potenciales, y cada una tiene sus ventajas e inconvenientes, así que asegúrese de investigar y ver qué método funciona mejor para usted y su empresa.

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