As a sales manager or sales manager, your job is to determine why sales are declining. Existen numerosas explicaciones posibles para la caída de las ventas. Una puede ser inmediatamente perceptible, o puede que tenga que pasar por todas las posibilidades hasta descubrir la causa. Tal vez sea la necesidad imperiosa de un kit de herramientas de ventas, o estas cinco razones están asomando su fea cabeza. Lea más y aprenda a gestionar e incluso resolver estos problemas:

Cambios en la alta dirección

Si ha asumido recientemente el cargo de director de ventas y las cifras de ventas han bajado, no se preocupe; puede que no reflejen necesariamente su rendimiento. Los cambios en el liderazgo pueden tener un efecto a largo plazo en las ventas, así que evita que afecten a tu confianza en ti mismo. Asegúrese de ser transparente sobre las modificaciones que está realizando y sus expectativas de futuro para garantizar una transición ágil.

Compensación de baja calidad

¿Necesita revisar su plan de retribución actual? Asegúrese de que sea fácil de entender e incentive adecuadamente a sus vendedores para que ayuden a su empresa a alcanzar sus objetivos. Asegúrese de que el plan es claro y directo, y recompense a los empleados por sus esfuerzos en la consecución de los objetivos de la empresa.

Horrible alineación de marketing y ventas

Si las ventas y el marketing trabajan juntos, puede tener un impacto positivo en las ventas. ¿Se han introducido recientemente modificaciones en el equipo o la estrategia de marketing que puedan estar provocando un descenso de las ventas? Su equipo de ventas necesita profesionales del marketing que les proporcionen clientes potenciales de calidad. Por lo tanto, esto podría ser un problema. Puede que haya llegado el momento de recurrir a un conjunto de herramientas de ventas para sinergizar ambos equipos o estrategias.

Estrategias o estilos de venta obsoletos

Algunos métodos de venta tradicionales siguen siendo eficaces, como la técnica de la escasez y hablar mal de la competencia, sobre todo si existen dudas válidas sobre sus ofertas. Sin embargo, muchos de ellos ya no son relevantes en el mercado actual. Las llamadas en frío y las ventas puerta a puerta están pasadas de moda y no es probable que tengan éxito.

En su lugar, se recomienda centrarse en la venta entrante, un enfoque más moderno. Esto implica crear contenidos adaptados a los intereses y necesidades de los clientes, así como utilizar los canales digitales para llegar a los compradores potenciales. Recuerde también que debe promocionar productos y servicios. Vender soluciones, insistir en los puntos débiles y presentar una sensación o una necesidad potencialmente satisfecha.

Falta de seguimiento

Hablando de técnicas de venta que todavía funcionan, en lugar de confiar en estrategias de venta anticuadas, como las llamadas en frío, la venta puerta a puerta y técnicas similares, es más eficaz utilizar tácticas de venta modernas, como la venta entrante. La venta entrante consiste en conseguir que los clientes potenciales acudan a ti a través del marketing de contenidos, la difusión en redes sociales y otras formas de marketing digital. Este enfoque tiene muchas más probabilidades de éxito que los métodos antiguos.

En conclusión, las ventas son una cuestión de personas

La venta de productos y servicios no tiene que ver con los productos y servicios. Siempre se ha tratado de las personas: las que venden para ti y las que tú vendes. Si su equipo no está lo suficientemente motivado para vender o no tiene objetivos claros, nada de lo que proponga a los clientes tendrá éxito.

Por el contrario, los clientes no confiarán en usted si lo único que busca es su dinero duramente ganado. Demuestre preocupación aumentando la remuneración de sus vendedores y respondiendo a los problemas de los clientes. Poco a poco verás cómo aumentan las ventas una vez que hayas ajustado tu enfoque.

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